一件小事

自从参与到云南建投集团投资建设、海投公司负责实施的老挝成品油精制生产项目的工作中，我就和老挝这个充满神秘感的国家结了缘。独特的风貌、异域的风情，她的一切都让我感到新奇，而新奇感也驱使我更渴望通过一切方式去深入了解这个国家和他的人民。因为一件小事，让我和两位善良的老挝人有了一次看似平常，但却感触良多的接触。

2014年8月的一天，在老挝万象出差的档口，因为工作关系，我和同事需从万象飞往泰国曼谷。出发的前一天，因处理手头的事务，快结束时已近凌晨一点，想到必须早起赶飞机，匆忙洗漱后上好闹钟就休息了。

第二天一早，起床、洗漱、退房，乘车赶到了机场。5:40分，没问题，时间充裕办理值机。飞曼谷的值机台前因时间还早，人员也不多,马上就轮到了我。

“早上好！曼谷落地签。”我用英语和值机员说道。

“早上好!”值机员用英语边回答边接过了护照。过了一会儿，“对不起，您没有预定返程机票，不能办理落地签！”

什么情况？！我有点疑惑，昨天和国内公司联系定票时已经告知本次到曼谷办理落地签，怎能就出错了呢？

“请再帮我确认一下。”我有点慌乱地问。

“对不起！没有您返程机票的出票信息，没有办法为您办理值机。”值机员再次礼貌而又肯定地回答到，说着把护照退还给了我。

怎么办？曼谷的行程都计划好了，对接的人员和公司也都已联系好，现在还有1个半小时就要登机了！

“请告诉我，现在能补票吗？我很急。”我急切地问道。

值机员看了看我，又侧身用手指向值机台的右前方，“老挝航空的服务台在那里。”我回头朝她指的方向望去，在对面差不多40米远的地方有一个服务柜台，台后的墙面上张贴着老挝航空公司那熟悉的占芭花标识。“但现在时间还早，她们还没有人值班。”值机员用无奈的眼神看着我并说道。

我怅然地拿着护照离开值机台，和同事商量后急忙和国内联系。现在是国内时间早上7点不到，联系的电话要么无应答，要么无法接通。怎么办？俩人互相看着，一脸茫然。

“您好，先生。”身后传来一个有些急促而又清脆的声音，我下意识地转头一看，是一位穿着老挝传统服装、头发挽在脑后，面带疲倦和匆忙神态的老挝姑娘，她微笑着看着我们，双手合十礼貌地用英语问道：“您是要补办机票吗？”

“是的，您可以帮忙吗？”我急切地问道。

“我的同事刚才通知我了，您们跟我来吧。”说完，她带着我们朝老挝航空公司服务台的方向走去。

打开电脑、查询航班、输入信息、出票和付款……不到20分钟，我手里已经拿到了两张用热敏纸打印的行程单！

“谢谢、真是谢谢了。”我们有点激动地说道。

“不用谢，一件小事。下次请记住确认返程机票。”姑娘又双手合十笑着回答，她的笑容让人感到心里暖洋洋的。

回到值机台，大家已经开始排队准备登机，我们特意选在刚才的值机台，再次面对那位值机员，她看见我笑着说：“您好！办好了吗？”

“是的，谢谢您的帮忙。是您帮忙联系的吗？”

“不用谢，一件小事。好在您们来得早，时间还够。”值机员说完，麻利地帮我们办理了登机牌，并递了过来。“祝您旅途愉快！”

我们接过护照和登机牌，还有差不多50分钟才到登机的时间。在过去的一小时里，我们俩的情绪就像坐了一次过山车，从峰顶到峰谷，又从峰谷回到了峰顶。在两位美丽的老挝姑娘帮助下，我们开始了旅程。

“一件小事！”一句普普通通的话，让我至今记忆犹新。这句朴实而又简单的话语，让我感受到的是贴心和友好。是的，一件小事。但就是这样一件看似平常的小事，就是这些纯良而热情的老挝人，以及犹如阳光般灿烂的占芭花，使我更深地喜欢上了老挝和那淳朴、善良的人们。

              （作者单位：老中东岩石化公司  王培智）